Vendez à emporter.
Gardez votre marge.
Yhello met votre carte en ligne, encaisse pour vous et dit à vos clients, honnêtement, à quelle heure leur commande sera prête. Pas d’abonnement, pas de livraison à gérer, pas de commission à deux chiffres.
Inscription en deux minutes. Votre enseigne est examinée avant sa mise en ligne.
Pourquoi nous
Ce que vous gagnez dès la première commande
Une commission qui reste petite
0,29 $ + 6 %, et c’est tout. Sur un panier de 25 $, Yhello prend 1,79 $. Une plateforme de livraison à 25 % en prend près de quatre fois plus.
Une attente que vos clients croient
Notre moteur apprend le rythme réel de votre cuisine et s’ajuste à chaque commande prête. Moins d’appels « c’est prêt ? », moins de clients déçus.
Un comptoir conçu pour le coup de feu
Trois colonnes dès la tablette, mode service plein écran, sonnerie à l’arrivée, alertes quand une commande stagne. Vous voyez tout, d’un coup d’œil.
L’argent arrive vite et sans surprise
Encaissement par carte via Stripe, versement quotidien, hebdomadaire ou mensuel, relevé clair pour chaque virement.
Une comptabilité qui se fait seule
Rapport par période, ventilation des taxes ligne par ligne (TPS, TVQ), export Excel. Votre comptable ne trouvera aucun écart.
Vos clients restent les vôtres
Une vitrine à vos couleurs, votre carte, votre fidélité. Pas de page noyée parmi vos concurrents, pas de prix gonflés pour payer la plateforme.
Tarifs
Un seul prix, affiché en entier
Pas de forfait caché, pas de paliers à négocier. Vous payez quand vous vendez, et seulement alors.
Commission par commande
0,29 $ + 6 %
- Abonnement : 0 $
- Installation et matériel : 0 $
- Frais de paiement par carte inclus
- Aucun engagement, vous partez quand vous voulez
Taxes de vente en sus sur la commission, comme sur toute facture de service. Elles vous reviennent en crédit de taxe sur intrants.
Ce que ça donne sur un vrai panier
Commission Yhello comparée à une plateforme de livraison qui prélève 25 %.
| Panier | Yhello | À 25 % | Vous gardez en plus |
|---|---|---|---|
| 12,00 $ | 1,01 $ | 3,00 $ | 1,99 $ |
| 25,00 $ | 1,79 $ | 6,25 $ | 4,46 $ |
| 45,00 $ | 2,99 $ | 11,25 $ | 8,26 $ |
Hors taxes. Exemple calculé avec les tarifs en vigueur.
Refacturez-la, si vous voulez
Vous pouvez répercuter votre commission sur le client sous forme de frais de service fixes : 0,09 $, 0,19 $, 0,29 $. Jamais un pourcentage, jamais plus que la commission réelle de la commande (donc jamais plus que 0,29 $).
Comparaison
Yhello, face aux autres façons de vendre à emporter
Livraison ou caisse en ligne : chaque modèle a son prix. Voici ce que vous payez, et ce que vous gardez.
| Yhello | Plateformes de livraison | Caisse / site de commande en ligne | Téléphone et comptoir | |
|---|---|---|---|---|
| Coût par commande | 0,29 $ + 6 % | Environ 15 à 30 % du panier | Environ 2,9 % + 0,30 $ de traitement | 0 $, mais du temps de personnel |
| Abonnement mensuel | Aucun | Aucun, parfois des frais de mise en service | Souvent un forfait mensuel | Aucun |
| Frais de paiement | Inclus dans la commission | Inclus dans la commission | En plus de l’abonnement | Selon votre terminal |
| Livraison obligatoire | Non | Oui | Non | Non |
| Attente estimée qui s’ajuste à votre rythme | Oui | Non | Non | Non |
| Comptoir pensé pour le service | Oui | Tablette dédiée, souvent à ajouter | Selon l’outil | Non |
| Vos clients sont les vôtres | Oui | La plateforme les garde | Oui | Oui |
| Clients nouveaux via une carte locale | Oui | Oui | Non | Non |
| Comptabilité et taxes détaillées, export Excel | Oui | Relevés, rarement détaillés par taxe | Selon l’outil | Non |
| Prix en ligne identiques à ceux du comptoir | Oui | Souvent majorés pour couvrir la commission | Oui | Oui |
Ordres de grandeur tirés des grilles publiques et des pratiques courantes du secteur ; chaque contrat est différent. Pensez à comparer sur votre propre panier moyen.
Fonctionnalités
Tout ce qu’il faut pour tenir le comptoir
Pensé avec des gens qui servent debout, les mains occupées.
Comptoir en trois colonnes
À accepter, en préparation, prêtes. Mode service plein écran, épinglage, recherche instantanée, sonnerie réglable.
Attente apprise, pas devinée
Postes en parallèle, charge de chaque plat, affluence par créneau : l’estimation se calibre toute seule sur vos vraies commandes.
Commandes programmées
Le client réserve son heure. La commande remonte à votre comptoir au bon moment, selon l’attente du moment.
Éditeur de carte simple
Photos sur chaque plat et option, étiquettes en liste, options qui en déverrouillent d’autres (« menu complet »), préparation décrite en mots.
Taxes au bon endroit
Pain détaxé, sandwich taxable : des régimes de taxes par catégorie, plat ou option, pour ne jamais facturer une taxe qui n’existe pas.
Finances et export Excel
Période au choix, répartition en camembert, taxes ligne par ligne. Ce que vous lisez est ce que vous recevez.
Offres et fidélité
Remises programmées, et une carte de fidélité qui donne un bon d’achat en dollars, jamais un pourcentage imprévisible.
Une vitrine à vos couleurs
Thème, photo de couverture, horaires, pause d’urgence. Un lien à partager partout.
Tickets imprimés
Imprimez vos commandes sur une imprimante thermique si vous aimez le papier en cuisine.
Fréquentation honnête
Visiteurs, heures d’affluence, temps de visite. Mesurés sans fichier de personnes, avec les limites affichées.
App Yhello Pro
Votre comptoir sur iPad et iPhone, écran maintenu allumé, pensé pour la tablette posée près de la caisse.
Festivals et food courts
Vous participez à un événement ? Il a sa page, son organisateur et ses frais, et vos clients vous y trouvent.
Démarrer
En ligne en quatre étapes
- 1Créez votre compteUne adresse courriel, un mot de passe. Deux minutes.
- 2Décrivez votre enseigneNom, adresse, horaires, photo. Vous pourrez tout changer ensuite.
- 3Ajoutez votre carte et branchez StripeVos plats, vos options, vos prix. Stripe vous verse l’argent directement.
- 4Nous examinons, vous ouvrezUne vérification avant la mise en ligne, puis vous acceptez vos premières commandes.
Questions
Les questions qu’on nous pose
Combien ça coûte, vraiment ?
0,29 $ plus 6 % par commande, taxes en sus. Pas d’abonnement, pas de frais d’installation, et les frais de paiement par carte sont compris : vous ne voyez jamais une seconde ligne de frais.
Dois-je faire de la livraison ?
Non. Yhello fait du retrait sur place uniquement : le client commande, suit sa commande, et vient la chercher.
Qui paie la commission, moi ou mon client ?
Vous choisissez. Par défaut, vous l’absorbez. Si vous préférez, vous la refacturez en frais de service fixes (0,09 $, 0,19 $, 0,29 $), sans jamais dépasser la commission de la commande.
Quand reçois-je mon argent ?
Vous choisissez un versement quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Le délai de crédit en banque dépend de Stripe et de votre institution, surtout pour un compte récent.
Et si ma cuisine est débordée ?
Vous pouvez allonger l’attente, mettre la boutique en pause, ou refuser une commande, qui est alors remboursée au client.
Pourquoi un examen avant la mise en ligne ?
Pour que les clients trouvent de vrais commerces, prêts à servir. Votre page reste visible par lien direct pendant l’examen, pour que vous puissiez tout vérifier.
Il me faut du matériel ?
Un téléphone, une tablette ou un ordinateur suffisent. L’imprimante de tickets est facultative.
Votre prochaine commande est à deux minutes d’ici.
Créez votre compte, décrivez votre enseigne, et laissez Yhello s’occuper de l’attente.
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